ソフトバンクでんきは本当に高い?料金・評判・メリット・デメリットを徹底検証!

生活

「ソフトバンクでんきに切り替えたら電気代が高くなった…」

「ソフトバンクユーザーだから検討してるけど、実際のところどうなの?」

ソフトバンクが提供する電力サービス「ソフトバンクでんき」。携帯電話やインターネット回線とのセット割(おうち割)やTポイントが貯まるなどのメリットがある一方、「料金が高い」という評判や口コミを目にすることも少なくありません。

この記事では、なぜ「ソフトバンクでんきが高い」と言われるのか、その理由を料金プラン、メリット・デメリット、利用者の評判・口コミから徹底的に分析します。さらに、他の電力会社との比較や、どんな人にソフトバンクでんきがおすすめなのか、そして契約前に知っておくべき注意点まで、気になる情報を詳しく解説していきます。

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結論:「ソフトバンクでんきが高い」と言われる最大の理由は?

先に結論からお伝えすると、ソフトバンクでんき(主力の「おうちでんき」プラン)の電気料金設定そのものは、他の新電力と比較して平均的な水準です。

では、なぜ「高い」という声が上がるのでしょうか?主な理由は以下の2点です。

  1. 「燃料費調整額」に上限がないこと:
    • これが最大の理由です。電気を作るための燃料価格の変動を電気料金に反映させる「燃料費調整額」ですが、ソフトバンクでんきではこの調整額の上限を設定していません(あるいは撤廃しました)。
    • 近年の世界的な燃料価格高騰により、この調整額が大幅に上昇した時期がありました。上限がないため、燃料価格が上がると電気代が青天井で高くなるリスクがあり、「以前より高くなった」「他の電力会社より高い」と感じる方が増えた要因と考えられます。
  2. 「おうち割 でんきセット」の割引額:
    • ソフトバンク/ワイモバイルユーザー向けのセット割は魅力ですが、割引額はスマホ・携帯電話1回線あたり月額110円(税込)×24ヶ月間です。この割引額を「思ったより少ない」と感じる方もいるようです。

つまり、「基本料金や電力量料金が極端に高い」というよりは、燃料費調整額の影響を受けやすい料金体系と、期待値に対してセット割の効果が限定的であることが、「高い」という評判につながっていると考えられます。

ソフトバンクでんきの料金プラン詳解

ソフトバンクでんきが提供する主な料金プランを見ていきましょう。

1. おうちでんき

  • 最もスタンダードなプランです。
  • 料金体系:
    • 基本料金(または最低料金): 契約アンペア数(A)や地域によって設定されています。大手地域電力会社の従量電灯プランと同額の場合が多いです。
    • 電力量料金: 使った電気の量(kWh)に応じてかかる料金です。単価は使用量に応じて段階的に設定されていることが多く、こちらも大手地域電力会社の単価に近いか、やや割安な設定の場合があります。
  • 燃料費調整額:
    • 重要ポイント: 前述の通り、このプランでは燃料費調整額に上限がありません。原油・LNG・石炭の輸入価格が高騰すると、この調整額が大きく上昇し、電気代全体を押し上げる可能性があります。逆に、燃料価格が安定または下落すれば、この部分の負担は減ります。電気料金の予測が立てにくい側面があります。
    • 燃料費調整額の単価は毎月変動し、ソフトバンクでんきの公式サイトで確認できます。
  • 再生可能エネルギー発電促進賦課金:
    • これは、再生可能エネルギーの普及のために電気を使用するすべての方が負担するもので、どの電力会社と契約しても基本的に同額が請求されます。

2. 自然でんき

  • 実質的に再生可能エネルギー100%かつCO2排出量ゼロの電気が利用できるプランです。環境問題に関心のある方向けです。
  • 料金体系: 「おうちでんき」の料金に加えて、「自然でんき」プランの利用料金(月額固定料金、または電力量料金への上乗せなど、地域によって異なる場合があります)がかかります。環境付加価値がある分、おうちでんきより割高になります。
  • 燃料費調整額の扱いは「おうちでんき」と同様に、上限がない点に注意が必要です。

提供エリア

  • ソフトバンクでんきは、沖縄電力エリアと一部離島を除く全国で提供されています。

【評判・口コミ】ソフトバンクでんき利用者のリアルな声

実際にソフトバンクでんきを利用している人は、どのように感じているのでしょうか?良い評判と悪い評判の両方を見てみましょう。

「高い」「不満」という口コミ

  • 「燃料費調整額が高すぎて、前の電力会社より明らかに電気代が上がった。」
  • 「セット割に期待したけど、月110円の割引では全然割高感をカバーできない。」
  • 「一人暮らしで電気使用量が少ないからか、あまりメリットを感じない。」
  • 「オール電化プランがないのが残念。」

やはり、燃料費調整額の上限がないことによる料金上昇への不満や、セット割の効果に対する疑問の声が見られます。

「満足」「安い」という口コミ

  • 「ソフトバンクのスマホとネットをまとめていて、手続きも簡単だった。」
  • 「Tポイントが地味に貯まるのが嬉しい。」
  • 「おうちレスキュー(駆けつけサービス)が付いているので安心感がある。」
  • 「(燃料価格が落ち着いている時期は)他の電力会社と比べて特に高いとは感じない。」

セット割の手続きの手軽さ、Tポイント、付帯サービス(おうちレスキュー)にメリットを感じている声もあります。料金に関しても、燃料価格が安定している時期は、不満の声は少なくなる傾向があるようです。

徹底分析!ソフトバンクでんきのメリット

改めて、ソフトバンクでんきのメリットを整理します。

  1. おうち割 でんきセット(セット割)
    • ソフトバンクまたはワイモバイルのスマートフォン・携帯電話、あるいはソフトバンクのインターネット回線(SoftBank 光など)を利用している場合、対象のスマホ・携帯電話1回線につき月額110円(税込)が最大24ヶ月間割引されます。(※適用条件、対象プランの詳細要確認)
    • 家族で複数回線を利用している場合は、その回線数分割引が適用される可能性があります(上限あり)。
  2. Tポイントが貯まる
    • 電気料金1,100円(税込)につき5ポイントのTポイントが貯まります。(自然でんきプランは対象外の場合あり)
    • 貯まったTポイントは、提携先での買い物やサービス利用に使えます。
  3. おうちレスキュー
    • 契約期間中(供給開始月から2年間)、水回り(水漏れ、詰まりなど)、鍵(紛失、故障など)、ガラス(ひび割れ、破損など)のトラブルに対して、出張料・作業料無料で専門業者が駆けつけてくれるサービスが付帯します(部品代・特殊作業費などは別途必要)。万が一の際に安心できるサービスです。
  4. 環境に配慮した「自然でんき」プラン
    • 追加料金はかかりますが、再生可能エネルギー由来の電気を使いたいというニーズに応えます。
  5. 支払いがまとめられる
    • ソフトバンクの携帯電話料金などと電気料金の支払いをまとめられるため、家計管理がしやすくなります。

見逃せない!ソフトバンクでんきのデメリット・注意点

メリットがある一方、契約前に知っておくべきデメリットや注意点もしっかり確認しましょう。

  1. 【最重要】燃料費調整額に上限がないリスク
    • 何度か触れていますが、これが最大の注意点です。国際情勢や為替の変動により燃料価格が急騰した場合、電気代が想定以上に高くなる可能性があります。大手地域電力会社など、燃料費調整額に上限を設けている(あるいは最近復活させた)会社と比較すると、価格変動リスクが大きいと言えます。
  2. セット割の割引額と期間
    • 月額110円(税込)の割引は、電気代全体から見るとインパクトが小さいと感じる可能性があります。また、割引期間も最大24ヶ月間と限定されています。25ヶ月目以降は割引がなくなるため、長期的なコストで考える必要があります。
  3. 料金設定が必ずしも最安ではない
    • 基本料金・電力量料金の単価は、電力自由化で参入した他の新電力会社の中には、より安い料金設定をしている会社も多数存在します。特に電気使用量が多い家庭や少ない家庭では、より最適なプランが他にあるかもしれません。
  4. オール電化プランがない
    • 夜間の電気料金が安くなるオール電化住宅向けの専用プランはありません。オール電化住宅にお住まいの方は、他の電力会社を検討する必要があります。
  5. Tポイント還元率
    • 1,100円(税込)につき5ポイント(還元率 約0.45%)は、他のポイント還元サービスと比較して特別高いわけではありません。ポイント重視であれば、他の電力会社のポイントプログラムも比較してみると良いでしょう。

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【料金比較】ソフトバンクでんき vs 他社電力:本当に高いのかシミュレーション

ソフトバンクでんきが本当に高いのか、他の電力会社と比較してみましょう。ただし、電気料金は様々な要因で変動するため、あくまで目安として捉えてください。

比較のポイント

  • 地域電力会社(例:東京電力、関西電力など)の従量電灯プラン: 多くの新電力の比較対象となる基準です。燃料費調整額の上限の有無が大きな違いになることがあります。
  • 他の新電力:
    • 燃料費調整額に上限がある会社: 価格変動リスクを抑えたい場合に有利です。
    • 基本料金0円の会社(例:Looopでんきなど): 電気使用量が多い場合にメリットが出やすいことがあります。
    • ポイント還元率が高い会社(例:楽天でんきなど): ポイント経済圏を重視する場合に候補となります。

シミュレーション例(※注意:あくまで一例です。必ずご自身の状況で試算してください)

ケース月間使用量地域電力 (上限あり)ソフトバンクでんき (上限なし・セット割込)備考
一人暮らし150kWh約4,500円約4,400円~5,000円燃料費調整額の変動で逆転の可能性あり
ファミリー(3人)400kWh約12,000円約11,800円~13,500円使用量が多いほど燃料費調整額の影響が大きく

重要なこと: 上記は仮の数字であり、燃料価格の状況によってソフトバンクでんきの金額は大きく変動します。必ず「電力比較サイト」などを利用し、ご自身の郵便番号、現在の契約内容、月々の電気使用量を入力して、最新の料金プランで詳細なシミュレーションを行うことを強くお勧めします。

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ソフトバンクでんきはどんな人におすすめ?

以上のメリット・デメリットを踏まえると、ソフトバンクでんきは以下のような人におすすめと言えます。

  • ソフトバンク/ワイモバイルのスマホ・携帯電話、またはSoftBank 光などの対象インターネット回線を契約している人: セット割(おうち割)が適用されるため、必須条件に近いでしょう。
  • Tポイントを貯めたい、使いたい人: 日常的にTポイントを利用しているならメリットになります。
  • 「おうちレスキュー」の安心感が欲しい人: 万が一の水回り・鍵・ガラスのトラブルに備えたい場合に魅力的です。
  • 環境問題に関心があり、多少割高でも再エネ電気を使いたい人: 「自然でんき」プランが選択肢になります。
  • 支払いをソフトバンクのサービスとまとめたい人: 管理の手間を省きたい場合に便利です。

逆に、以下のような人にはあまりおすすめできません。

  • ソフトバンク/ワイモバイルの対象サービスを利用していない人
  • とにかく電気料金の安さを最優先したい人
  • 燃料価格の変動による電気代上昇リスクを避けたい人
  • オール電化住宅にお住まいの人
  • セット割の割引額(月110円×24ヶ月)に魅力を感じない人

ソフトバンクでんきの申し込み・解約・乗り換え方法

申し込み:

  • ソフトバンクでんきの公式サイト、ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップ、電話などで申し込み可能です。
  • 現在の電力会社の検針票(電気ご使用量のお知らせ)があると、お客様番号や供給地点特定番号の入力がスムーズです。

切り替え手続き:

  • 現在契約中の電力会社への解約手続きは、原則としてソフトバンク側が行ってくれるため、利用者自身での連絡は不要です。
  • スマートメーターが設置されていない場合は、設置工事(原則無料・立ち会い不要な場合が多い)が行われます。
  • 申し込みから利用開始までは、通常1~2ヶ月程度かかる場合があります。

解約・乗り換え:

  • ソフトバンクでんきには、原則として契約期間の縛りや解約金はありません(2025年4月現在)。いつでも他の電力会社に乗り換えることが可能です。
  • ただし、キャンペーンの適用条件などで最低利用期間が設定されている場合がないか、念のため確認しましょう。
  • 新しい電力会社に申し込むと、その電力会社がソフトバンクでんきの解約手続きを行ってくれます。

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よくある質問(FAQ)

Q1: ソフトバンクでんきは本当に高いの?

A1: 料金設定自体は平均的ですが、燃料費調整額に上限がないため、燃料価格が高騰すると電気代が高くなる可能性があります。セット割を適用し、ご自身の電気使用量で他の電力会社と比較検討することが重要です。

Q2: 切り替え時に工事や立ち会いは必要?

A2: スマートメーターが未設置の場合のみ、設置工事が行われます。多くの場合、立ち会いは不要で、費用もかかりません。

Q3: ソフトバンクでんきにしたら停電しやすくなる?

A3: いいえ、電力供給の仕組み(送配電網)は従来と変わらないため、電力会社を切り替えたことによって停電しやすくなることはありません。電力の品質も同じです。

Q4: 引っ越し先でもソフトバンクでんきは使える?

A4: 引っ越し先がソフトバンクでんきの提供エリア内であれば、移転手続きを行うことで引き続き利用できます。エリア外の場合は解約となります。

まとめ:ソフトバンクでんきは「高い」のか?賢い選択のために

ソフトバンクでんきが「高い」と言われる背景には、主に「燃料費調整額の上限がない」ことによる価格変動リスクと、セット割の割引額が限定的であることが挙げられます。

一方で、ソフトバンク/ワイモバイルユーザー向けのセット割、Tポイント付与、おうちレスキューといった独自のメリットも存在します。

重要なのは、「高い」「安い」という評判に惑わされず、ご自身のライフスタイル(ソフトバンクサービスの利用状況、電気使用量、ポイント活用度など)に合っているかどうかを見極めることです。

契約を検討する際は、

  1. ご自身の電気使用量を把握する
  2. 燃料費調整額の上限の有無を必ず確認する
  3. セット割を含めた実質的な料金を、電力比較サイトなどで他の電力会社と比較する
  4. メリット(ポイント、付帯サービス)とデメリット(価格変動リスクなど)を総合的に判断する

ことを強くお勧めします。

電気料金プランやキャンペーン、サービス内容は変更されることがありますので、必ずソフトバンクでんきの公式サイトで最新の情報を確認するようにしてください。賢い電力会社選びで、ご自身の生活に合った最適なプランを見つけましょう。

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